Публичная оферта платформы BANKA BOT
Редакция от 03 августа 2026 года
Настоящая Публичная оферта регулирует порядок использования платформы BANKA BOT, доступной на сайте banka.bot, в связанных веб-приложениях, ботах, интерфейсах и иных программных средствах Платформы.
Используя Платформу, регистрируясь, создавая продукт, принимая оплату, приобретая продукт либо совершая иное юридически значимое действие в интерфейсе Платформы, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты.
1. Термины
1.1. Платформа: программно-технический комплекс BANKA BOT, доступный на сайте banka.bot, в связанных ботах, веб-приложениях, личных кабинетах и иных интерфейсах.
1.2. Пользователь: любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо представитель такого лица, использующий Платформу.
1.3. Автор: Пользователь, создающий или размещающий с использованием Платформы цифровой продукт, контент, подписку, доступ, услугу или иное предложение для Покупателей.
1.4. Покупатель: Пользователь, приобретающий у Автора продукт либо доступ к нему.
1.5. Продукт: цифровой контент, файл, материал, публикация, подписка, доступ к закрытому сообществу, каналу, боту, чату, курсу, консультации, мероприятию либо иной результат деятельности Автора, предлагаемый через Платформу.
1.6. Контент: любые тексты, изображения, видео, аудио, файлы, ссылки, описания, товарные знаки, обозначения, сообщения, базы данных и иные материалы, размещаемые или передаваемые Пользователем.
1.7. Личный кабинет: функциональность Платформы, доступная Пользователю после регистрации или авторизации.
1.8. Платеж: денежные средства, перечисленные Покупателем в пользу Автора с использованием доступного на Платформе способа оплаты.
1.9. Вознаграждение Автора: сумма Платежей, подлежащая перечислению Автору после удержания комиссии Платформы, возвратов, резервов, расходов, штрафов, чарджбэков и иных сумм, предусмотренных настоящей Офертой.
1.10. Комиссия Платформы: вознаграждение Платформы за предоставление технической инфраструктуры, прием и обработку Платежей, учет операций, обеспечение доступа к функциональности и совершение иных действий в интересах Автора.
1.11. Платежные партнеры: банки, эквайеры, платежные организации, операторы платежных методов, расчетные организации, провайдеры идентификации и иные третьи лица, привлекаемые Платформой.
1.12. Чарджбэк: оспаривание или принудительный возврат Платежа по правилам банка, эквайера, платежной системы или иного Платежного партнера.
2. Предмет Оферты
2.1. Платформа предоставляет Пользователям техническую возможность:
- регистрироваться и использовать Личный кабинет;
- создавать, размещать и продвигать Продукты;
- устанавливать стоимость и условия доступа к Продуктам;
- принимать Платежи от Покупателей;
- приобретать Продукты Авторов;
- вести учет Платежей, подписок и доступов;
- получать уведомления;
- запрашивать перечисление Вознаграждения Автора;
- использовать иные доступные функции.
2.2. Автор самостоятельно создает Продукт, определяет его содержание, описание, стоимость, период доступа, порядок оказания и иные условия.
2.3. Договор о приобретении Продукта заключается непосредственно между Автором и Покупателем. Автор является продавцом, исполнителем или лицензиаром Продукта и самостоятельно отвечает перед Покупателем за его содержание, качество, законность, соответствие описанию и предоставление доступа.
2.4. Платформа не является создателем, продавцом, исполнителем, издателем, правообладателем или поставщиком Продукта Автора и не становится стороной договора между Автором и Покупателем.
2.5. Платформа предоставляет техническую инфраструктуру и действует в качестве уполномоченного Автором агента по приему Платежей, их учету, удержанию Комиссии Платформы и перечислению Вознаграждения Автора.
2.6. Автор поручает Платформе принимать Платежи от Покупателей от имени и в интересах Автора, привлекать Платежных партнеров и субагентов, удерживать предусмотренные настоящей Офертой суммы и перечислять Автору остаток Вознаграждения Автора.
2.7. Платформа вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих функций без дополнительного согласования с Автором и без раскрытия Автору состава, договорных условий и коммерческих взаимоотношений с такими лицами.
3. Акцепт и регистрация
3.1. Акцептом настоящей Оферты признается любое из следующих действий:
- регистрация или авторизация на Платформе;
- создание или публикация Продукта;
- подключение способа приема Платежей;
- оплата Продукта;
- запрос выплаты;
- проставление отметки о согласии;
- продолжение использования Платформы после публикации новой редакции Оферты.
3.2. Акцепт означает заключение договора между Пользователем и Платформой на условиях настоящей Оферты.
3.3. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и полномочиями. Использование Платформы лицом младше 18 лет допускается только при наличии действительного согласия законного представителя и если это разрешено применимым законодательством.
3.4. Пользователь обязан предоставить достоверную, полную и актуальную информацию и своевременно обновлять ее.
3.5. Все действия, совершенные через учетную запись Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
3.6. Пользователь несет ответственность за сохранность средств авторизации, устройств, аккаунтов и доступов, используемых для входа на Платформу.
4. Права и обязанности Автора
4.1. Автор вправе:
- создавать и публиковать Продукты;
- устанавливать стоимость, срок и условия доступа;
- получать Вознаграждение Автора;
- изменять или прекращать продажу Продукта с учетом уже возникших обязательств;
- использовать доступные инструменты продвижения и аналитики.
4.2. Автор обязан:
- предоставить Покупателю достоверное и полное описание Продукта;
- указать все существенные ограничения и условия доступа;
- предоставить оплаченный Продукт в заявленный срок;
- самостоятельно исполнять обязательства перед Покупателем;
- отвечать на обращения Покупателей и рассматривать запросы на возврат;
- соблюдать законодательство, настоящую Оферту и Правила использования;
- обладать правами, разрешениями и лицензиями, необходимыми для размещения и продажи Продукта;
- самостоятельно учитывать и уплачивать налоги, сборы и иные обязательные платежи;
- хранить документы и сведения, подтверждающие законность операций и исполнение обязательств перед Покупателями, не менее шести месяцев либо более длительный срок, установленный законом или правилами Платежных партнеров;
- по запросу Платформы предоставлять документы, пояснения и доказательства исполнения обязательств.
4.3. Автор самостоятельно несет риски, связанные с содержанием Продукта, деятельностью Покупателей, возвратами, претензиями, Чарджбэками, нарушением прав третьих лиц и применимыми налоговыми обязанностями.
4.4. Автор не вправе использовать Платформу для деятельности, запрещенной Правилами использования, включая продажу, обмен, покупку, хранение, передачу криптовалют, токенов и иных виртуальных активов, оказание услуг криптовалютного обмена, трейдинга, инвестирования или управления цифровыми активами, если Платформа заранее прямо не разрешила такую деятельность.
4.5. Получение Автором выплаты доступным на Платформе способом, включая выплату в USDT, не означает разрешение использовать Платформу для продажи криптовалюты или оказания связанных с ней услуг.
5. Права и обязанности Покупателя
5.1. Покупатель вправе:
- ознакомиться с описанием и условиями Продукта до оплаты;
- получить оплаченный Продукт на условиях, указанных Автором;
- обратиться к Автору по вопросам качества, доступа и возврата;
- использовать предусмотренные Платформой каналы поддержки по техническим вопросам.
5.2. Покупатель обязан:
- до оплаты изучить описание Продукта, цену, срок доступа и условия Автора;
- предоставить достоверные данные;
- использовать законный способ оплаты;
- не передавать полученный доступ третьим лицам, если Автор прямо не разрешил иное;
- не копировать, распространять, перепродавать или публично размещать Продукт без разрешения Автора;
- не злоупотреблять процедурами возврата и Чарджбэка.
5.3. Оплата означает согласие Покупателя с условиями конкретного Продукта и заключение договора с Автором.
5.4. Покупатель понимает, что Платформа не гарантирует соответствие Продукта субъективным ожиданиям Покупателя.
6. Стоимость, комиссия и расчеты
6.1. Стоимость Продукта устанавливается Автором и отображается до оплаты.
6.2. Размер Комиссии Платформы определяется действующим тарифом, индивидуальными условиями либо информацией в Личном кабинете.
6.3. Комиссия Платформы удерживается из Платежа или оплачивается иным указанным способом.
6.4. Комиссия Платформы является платой за фактически предоставленный доступ к инфраструктуре и совершенные Платформой действия и не возвращается, кроме случаев, прямо предусмотренных Платформой или обязательными нормами права.
6.5. Платформа вправе изменять тарифы. Новые тарифы применяются к операциям, совершенным после вступления изменений в силу, если иное не указано в Личном кабинете.
6.6. Платформа вправе устанавливать:
- минимальную и максимальную сумму Платежа;
- минимальную сумму выплаты;
- лимиты по количеству и объему операций;
- сроки обработки Платежей и выплат;
- перечень доступных способов оплаты и выплаты;
- индивидуальные резервы и иные риск-параметры.
6.7. Вознаграждение Автора рассчитывается на основании данных Платформы. При расхождении между сведениями Пользователя и данными Платформы приоритет имеют данные Платформы, если Пользователь не докажет наличие технической ошибки.
6.8. Выплата производится способом, доступным в интерфейсе Платформы. Сроки зависят от выбранного способа, проверок и работы Платежных партнеров.
6.9. При выплате в валюте или цифровом активе, отличающемся от валюты Платежа, применяется внутренний расчетный курс Платформы с учетом комиссий Платежных партнеров, конвертации, блокчейн-сети и иных расходов.
6.10. Обязательство Платформы по выплате считается исполненным с момента отправки средств по реквизитам, указанным Автором, либо передачи распоряжения соответствующему Платежному партнеру.
6.11. Автор несет ответственность за правильность реквизитов. Платформа не обязана компенсировать средства, отправленные по ошибочным или устаревшим реквизитам Автора.
7. Проверки и подтверждающие документы
7.1. Платформа вправе до начала или в любой момент использования Платформы проводить идентификацию, верификацию, проверку деятельности, Продуктов, источников трафика, происхождения средств, деловой репутации и экономического смысла операций.
7.2. Платформа вправе запросить:
- документы, удостоверяющие личность;
- сведения о регистрации бизнеса;
- сведения о бенефициарах и представителях;
- подтверждение адреса;
- документы на Продукт и права на Контент;
- подтверждение исполнения обязательств перед Покупателем;
- сведения об источниках трафика и рекламных материалах;
- банковские документы;
- сведения об источнике и происхождении средств;
- иные сведения, необходимые Платформе или Платежным партнерам.
7.3. До завершения проверки Платформа вправе ограничить функциональность, прием Платежей и выплаты.
7.4. Непредоставление документов, предоставление недостоверных сведений или уклонение от проверки является основанием для ограничения или прекращения обслуживания.
8. Резервы, удержания и приостановление выплат
8.1. Платформа вправе формировать резерв и удерживать полностью или частично Вознаграждение Автора, если:
- получена жалоба, претензия или запрос на возврат;
- начат или возможен Чарджбэк;
- операция признана подозрительной;
- выявлено несоответствие заявленной и фактической деятельности;
- источник трафика не был заявлен, был скрыт или относится к запрещенной категории;
- Автор нарушил настоящую Оферту или Правила использования;
- проверка проводится Платформой или Платежным партнером;
- существует риск штрафов, возвратов, санкций, блокировок или иных убытков;
- этого требуют закон, судебный акт, государственный орган или Платежный партнер.
8.2. Удержание может действовать до завершения проверки или окончательного урегулирования риска, но не более 180 календарных дней, кроме случаев, когда рассмотрение Чарджбэка, расследование Платежного партнера, судебный или административный процесс продолжается дольше.
8.3. Размер резерва определяется Платформой с учетом оборота, истории возвратов, категории деятельности, риска, требований Платежных партнеров и иных обстоятельств.
8.4. Платформа вправе удержать из Вознаграждения Автора:
- сумму возврата;
- сумму Чарджбэка;
- комиссии банков, эквайеров и платежных систем;
- плату за рассмотрение спора;
- штрафы и удержания Платежных партнеров;
- суммы компенсаций Покупателям;
- налоги и обязательные платежи;
- задолженность Автора перед Платформой;
- документально подтвержденные убытки и расходы Платформы.
8.5. Если баланса Автора недостаточно, непокрытая сумма признается задолженностью Автора перед Платформой и подлежит оплате по требованию.
8.6. Платформа вправе зачесть любые встречные денежные требования к Автору без дополнительного согласия.
9. Незаявленная деятельность, запрещенный трафик и штрафы
9.1. Автор обязан использовать Платформу только для проекта, Продуктов, доменов, ботов, каналов, страниц, источников трафика и видов деятельности, которые были заявлены при подключении или впоследствии согласованы с Платформой.
9.2. Запрещается направлять Платежи или трафик от незаявленных проектов, использовать один подключенный проект для обслуживания других проектов, подменять назначение Платежа либо скрывать фактический источник трафика.
9.3. Особо существенным нарушением признается поступление трафика или Платежей от казино, азартных игр, ставок, криптовалютных сервисов, финансовых схем и иных запрещенных категорий под видом разрешенного проекта.
9.4. При нарушении настоящего раздела Платформа вправе одновременно или по отдельности:
- немедленно прекратить прием Платежей;
- заблокировать Личный кабинет;
- приостановить или отказать в выплате;
- вернуть Платежи Покупателям;
- удержать расходы и штрафы Платежных партнеров;
- взыскать договорный штраф в размере до 100% оборота, сформированного в период нарушения;
- если относящийся к нарушению оборот невозможно достоверно отделить, определить штраф исходя из всего оборота Автора за соответствующий период;
- потребовать возмещения убытков в части, не покрытой штрафом.
9.5. Размер применяемого штрафа определяется с учетом характера нарушения, продолжительности, оборота, последствий и требований Платежных партнеров.
10. Чарджбэки
10.1. Автор несет финансовую ответственность за Чарджбэки по Платежам, принятым в пользу Автора.
10.2. При получении Чарджбэка Платформа вправе удержать с Автора:
- полную сумму оспоренного Платежа;
- комиссию за прием Платежа;
- комиссию за Чарджбэк и рассмотрение спора;
- штрафы эквайера, банка или платежной системы;
- расходы на представление доказательств и сопровождение спора;
- иные суммы, списанные с Платформы или предъявленные Платформе в связи со спором.
10.3. Автор обязан по запросу предоставить доказательства исполнения обязательств в установленный Платформой срок.
10.4. Решение банка, эквайера, платежной системы или иного Платежного партнера по Чарджбэку является обязательным для расчета между Платформой и Автором.
10.5. Если спор проигран, Автор не вправе требовать от Платформы компенсации удержанных сумм.
11. Возвраты
11.1. Возвраты регулируются отдельной Политикой возвратов, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11.2. Покупатель направляет запрос на возврат непосредственно Автору.
11.3. Платформа вправе технически осуществить возврат по указанию Автора, по результатам рассмотрения спора, по требованию Платежного партнера либо в иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
11.4. Сумма возврата и связанные расходы могут быть удержаны из Вознаграждения Автора.
12. Подписки и регулярные платежи
12.1. Автор вправе продавать Продукт по модели разового Платежа или регулярной подписки.
12.2. Условия подписки, периодичность, стоимость и порядок продления отображаются до оплаты.
12.3. Совершая первый Платеж по подписке, Покупатель поручает осуществлять последующие списания с выбранного способа оплаты до отмены подписки, если соответствующая функция доступна.
12.4. Покупатель обязан отменить подписку до начала следующего расчетного периода. Отмена прекращает будущие списания и не прекращает доступ до окончания уже оплаченного периода, если иное не предусмотрено условиями Продукта.
12.5. Неиспользование Продукта, забытая отмена подписки или изменение личных обстоятельств сами по себе не являются основанием для возврата.
12.6. Автор вправе изменить стоимость подписки. Новая стоимость применяется после уведомления Покупателя и в порядке, предусмотренном интерфейсом Платформы.
13. Интеллектуальная собственность и лицензия
13.1. Автор сохраняет права на Контент, принадлежащие ему до размещения на Платформе.
13.2. Размещая Контент, Автор предоставляет Платформе всемирную, безвозмездную, неисключительную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на весь срок действия исключительных прав на:
- хранение, воспроизведение и резервное копирование Контента;
- обработку, форматирование, адаптацию, перевод и техническое изменение;
- публичный показ и доведение до всеобщего сведения;
- распространение и предоставление доступа Покупателям;
- использование названия, описания, изображения, товарного знака и иных элементов Продукта;
- модерацию, проверку, продвижение и рекламу Продукта и Платформы;
- создание технических производных материалов;
- использование Контента для рассмотрения жалоб, споров и защиты прав Платформы.
13.3. Лицензия сохраняется после удаления Контента в объеме, необходимом для хранения резервных копий, исполнения обязательств перед Покупателями, рассмотрения споров, соблюдения закона и защиты прав Платформы.
13.4. В пределах, допускаемых законом, Автор соглашается не предъявлять Платформе требования, основанные на неимущественных правах, в связи с разрешенным настоящей Офертой использованием Контента.
13.5. Автор гарантирует наличие всех прав и согласий, необходимых для выдачи указанной лицензии.
13.6. Автор обязан возместить Платформе убытки, расходы, выплаты и юридические издержки, возникшие вследствие претензий о нарушении Контентом прав третьих лиц.
14. Модерация и жалобы
14.1. Платформа не обязана предварительно проверять весь Контент, но вправе осуществлять автоматическую и ручную модерацию.
14.2. Платформа вправе без предварительного уведомления:
- скрыть или удалить Контент;
- ограничить продажи;
- приостановить Платежи и выплаты;
- запросить документы;
- заблокировать Пользователя;
- передать сведения компетентным органам в случаях, предусмотренных законом.
14.3. При поступлении жалобы правообладателя Платформа вправе приостановить доступ к Контенту и выплаты до завершения проверки.
14.4. Пользователь обязан добросовестно содействовать рассмотрению жалобы и предоставить доказательства прав на Контент.
15. Ограничение ответственности
15.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно».
15.2. Платформа не гарантирует:
- непрерывную и безошибочную работу;
- сохранение конкретной функциональности;
- достижение Автором дохода или иных результатов;
- соответствие Продукта ожиданиям Покупателя;
- отсутствие действий третьих лиц, блокировок, ограничений и сбоев;
- доступность конкретного способа оплаты или выплаты.
15.3. Платформа не отвечает за действия или бездействие Автора, Покупателя, Платежного партнера, банка, оператора связи, мессенджера, хостинг-провайдера или иного третьего лица.
15.4. Платформа не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационный вред, простой, потерю клиентов или ожидаемого дохода.
15.5. Совокупная ответственность Платформы перед одним Пользователем по любым требованиям ограничивается суммой Комиссии Платформы, фактически полученной от операций такого Пользователя за три месяца, предшествующих событию, но в любом случае не более эквивалента 100 евро.
15.6. Ограничения настоящего раздела применяются в максимально допустимой законом степени и не распространяются на ответственность, которая не может быть ограничена обязательными нормами права.
16. Возмещение потерь
16.1. Пользователь обязуется возместить Платформе и привлеченным ею лицам убытки, расходы, штрафы, выплаты и юридические издержки, возникшие вследствие:
- нарушения Пользователем настоящей Оферты;
- незаконности Продукта или Контента;
- нарушения прав третьих лиц;
- претензий Покупателей;
- Чарджбэков;
- недостоверной информации;
- налоговых требований, относящихся к деятельности Пользователя;
- использования незаявленного или запрещенного трафика.
16.2. Платформа вправе самостоятельно выбирать способ защиты и урегулирования требований третьих лиц за счет ответственного Пользователя.
17. Ограничение и прекращение доступа
17.1. Платформа вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении документов Платформы, наличии риска, жалобы, требования Платежного партнера или компетентного органа.
17.2. При прекращении доступа Платформа вправе сохранить резерв до окончательного урегулирования возможных возвратов, Чарджбэков, штрафов и претензий.
17.3. Пользователь не вправе обходить блокировку путем создания новой учетной записи или использования учетной записи другого лица.
17.4. Прекращение использования Платформы не освобождает Пользователя от ранее возникших обязательств.
18. Изменение Оферты
18.1. Платформа вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции.
18.2. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в документе, либо с момента публикации.
18.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
19. Разрешение споров
19.1. До обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию через способы связи, указанные в разделе «Контакты» на сайте Платформы.
19.2. В претензии необходимо указать данные Пользователя, описание обстоятельств, требования и приложить подтверждающие документы.
19.3. Платформа рассматривает претензию в разумный срок, как правило, не превышающий 15 рабочих дней.
19.4. К отношениям сторон применяется право, определяемое в соответствии с местом нахождения лица, управляющего Платформой, указанным в разделе «Контакты», если обязательные нормы применимого права не устанавливают иное.
19.5. Спор рассматривается компетентным судом по месту нахождения лица, управляющего Платформой, если обязательные нормы применимого права не устанавливают иную подсудность.
20. Заключительные положения
20.1. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
- Правила использования;
- Политика возвратов;
- Политика конфиденциальности и обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных и трансграничную передачу.
20.2. При противоречии между настоящей Офертой и специальными условиями конкретной функции применяются специальные условия.
20.3. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.
20.4. Электронные сообщения, уведомления в Личном кабинете и действия в интерфейсе признаются надлежащей формой взаимодействия сторон.
20.5. Контактные данные Платформы и сведения для направления юридически значимых сообщений размещены в разделе «Контакты» на сайте banka.bot.
Остальные документы
Политика конфиденциальности
Как BANKA BOT собирает, использует, хранит и защищает персональные данные Авторов и Покупателей, кому их передаёт и как долго хранит.
Правила использования
Допустимый порядок использования платформы BANKA BOT: требования к учётной записи, запрещённый контент и деятельность, последствия нарушений.
Политика возвратов
Порядок возврата платежей за цифровые продукты, подписки и доступы, купленные через BANKA BOT: сроки обращения, основания и роль Автора.
Согласие на обработку данных
Согласие на обработку персональных данных и их трансграничную передачу при использовании платформы BANKA BOT.
Контакты и реквизиты
Реквизиты компании и поддержка в Telegram, туда же юридические вопросы.
