Как добавить ссылку на донат на стрим: пять мест, где зритель её найдёт.

Коротко: где должна быть ссылка

Зритель решает поддержать стример в один момент: понравилась шутка, прошёл сложный бой, ответили на его вопрос. Если в этот момент ссылки нет перед глазами, момент проходит. Поэтому ссылка стоит не в одном месте, а во всех, куда зритель может посмотреть:

1. Описание трансляции и канала. Первое, что открывают, когда ищут, куда платить.
2. Панель под плеером. На площадках, где панели есть, это самое кликабельное место.
3. Текст поверх сцены в OBS. Короткий адрес в углу, чтобы его видели даже те, кто смотрит без чата.
4. Команда чат-бота. Зритель пишет «!донат», бот отвечает ссылкой. Плюс автосообщение раз в двадцать минут.
5. Закреп и описание канала в Telegram. Если аудитория живёт ещё и там.

Одна оговорка про слова. «Добавить ссылку на донат в OBS» часто означает другое: виджет, который показывает алерт с именем и суммой. Это не ссылка, а отдельный источник «Браузер», и он разобран в гайдекак добавить донат в OBS. Здесь речь о том, где зритель найдёт адрес, по которому платить.

Описание трансляции и канала

Это место номер один, потому что описание открывают специально: когда хотят понять, кто стример, где его найти и как поддержать. На YouTube это описание под видео и вкладка «О канале», на VK Видео и Rutube описание трансляции, на Twitch раздел «О канале» под плеером. Ссылка стоит в первых двух строках, до расписания и правил, иначе она прячется за «Ещё».

Рядом со ссылкой одна фраза: на что собираешь и что зритель получит. «Поддержать стрим: алерт на экране и спасибо голосом» работает лучше голого адреса. Ссылка одна и та же для всех площадок, дальше про это отдельно.

Панель под плеером

На Twitch и площадках с похожим устройством под плеером есть панели: картинка или кнопка с подписью, у которой можно задать ссылку. Это самое кликабельное место на странице, потому что оно видно постоянно, пока идёт эфир, и не тонет в чате.

Сделай отдельную панель под донат, поставь её первой и подпиши коротко: «Поддержать». Картинку для панели рисовать необязательно, текстовой кнопки хватает. На площадках без панелей это место заменяет закреп в чате, о нём ниже.

Текст поверх сцены в OBS

Часть зрителей смотрит эфир без чата и без описания: на телевизоре, в окне поверх игры, в записи. Для них адрес пишется прямо в сцене. В OBS это источник «Текст»: в панели «Источники» нажми «Добавить», выбери «Текст», впиши короткий адрес и поставь его в угол, где он не мешает.

Три правила. Адрес короткий, без «https://» и без хвостов: «donat.link/имя» читается, длинная строка с параметрами нет. Кегль такой, чтобы адрес читался на телефоне: в сцене 1920 на 1080 это не меньше 32 пикселей. Контраст: светлый текст на тёмной подложке, полупрозрачный прямоугольник под ним делается тем же источником через «Фон».

В эфире ничего не кликается, поэтому текст в сцене только напоминает, а не ведёт. Кликабельная ссылка всё равно нужна в описании и в панели.

Команда чат-бота и закреп в чате

В чате зритель спрашивает «куда донатить?» чаще, чем открывает описание. Чат-бот площадки или сторонний бот отвечает на команду вроде «!донат» или «!поддержать» готовым сообщением со ссылкой. Настраивается за минуту в настройках бота: команда, текст ответа, ссылка.

Там же включи автосообщение: бот сам пишет ссылку раз в двадцать или тридцать минут. Чаще не нужно, это раздражает. И закрепи сообщение со ссылкой в чате, если площадка умеет закреплять: закреп висит над лентой и не тонет.

Закреп и описание канала в Telegram

Если у стрима есть Telegram-канал, там ссылка живёт в трёх местах: в описании канала, в закреплённом сообщении и под постом с анонсом эфира. Анонс люди читают за час до стрима и во время него, кнопка «Поддержать» под таким постом собирает донаты и от тех, кто эфир так и не открыл.

В Telegram ссылка должна открываться в браузере в одно касание и вести на страницу оплаты, а не на форму с регистрацией. Проверь это с телефона, а не с компьютера: большинство зрителей платят с телефона.

Как сделать ссылку короткой и читаемой с экрана

В описании и в панели длина ссылки не важна: там кликают. В сцене и голосом важна: адрес набирают руками. Правила простые.

• Бери короткий адрес от сервиса. У большинства сервисов у страницы доната есть короткая форма вида «домен/имя». Именно её пиши в сцену и называй голосом.
• Без параметров. Всё, что после знака вопроса, в сцену не идёт. Если сервис отдаёт только длинную ссылку с параметрами, в сцене пиши домен и имя, а полную ссылку держи в описании.
• Без похожих знаков. Строчная «l», заглавная «I» и единица с экрана неразличимы. Если имя в адресе можно выбрать, выбери такое, где их нет.
• Одна ссылка везде. В сцене, в описании, в боте и в Telegram один и тот же адрес. Зритель, который запомнил его с экрана, найдёт его в описании и не засомневается.
• Проверь с телефона. Открой свой эфир на телефоне, прочитай адрес с экрана, набери его в браузере и дойди до оплаты. Если споткнулся, споткнутся и зрители.

Ошибки, которые съедают донаты

Ссылка только в чате

Кинул ссылку в чат в начале эфира и считаешь, что она есть. Через пять минут её нет: чат уехал. Зритель, который пришёл на втором часу, её не увидит. Чат подходит только для команды бота и закрепа.

Ссылка ведёт на форму с регистрацией

Человек хотел отправить сто рублей и уткнулся в «войдите через соцсеть» или «подтвердите почту». Большинство разворачивается: донат это порыв, а не покупка, и любой лишний шаг его гасит. Страница по ссылке должна сразу спрашивать сумму, имя и способ оплаты.

Разные ссылки на разных площадках

На одной площадке один сервис, на другой другой, в Telegram третий. Зрители путаются, а ты не понимаешь, откуда сколько пришло. Одна ссылка и один сервис на все площадки.

Картинка с QR поверх сцены

Выглядит как решение, а работает плохо по трём причинам. Эфир сжимается, и мелкий QR после сжатия часто не читается. Зритель с телефона смотрит эфир на том же экране, которым должен был бы этот QR отсканировать, и сделать это ему нечем. А QR это картинка, её нельзя нажать. Короткий текстовый адрес в углу сцены и кликабельная ссылка под плеером закрывают ту же задачу без этих проблем.

Сказал голосом, не написал

«Ссылка в описании» голосом это хорошо, но только вместе с самой ссылкой на экране и в описании. Кто смотрит без звука или в записи, напоминание не услышит. Напоминать голосом стоит раз в двадцать или тридцать минут и с поводом: «собираем на новый микрофон, ссылка под плеером». Каждые пять минут и без повода это раздражает и работает хуже.